乐天百货东马路店

最近，有天津网友在逛东马路乐天百货时发现，一些专柜已经撤柜。10月24日，津云新闻记者来到位于东南角的乐天百货东马路店了解情况，商场里近半数专柜已经撤走。有一些专柜虽然柜台前仍然有人，但已停止销售，也有一些仍然营业专柜的售货员表示，多数专柜租期并没有到，撤柜是9月底10月初时，临时通知的，每一家的撤柜时间也不相同。现在的乐天百货，用营业员的话说，“每天都有撤柜的，一天一个样”，而对于租期未到是否有补偿、撤柜后何去何从，她们也一脸茫然。

【现场】近半数专柜已撤柜 未到租期赔偿不明

近日，天津网友在抖音里上传了一段天津乐天百货东马路店的视频，视频里一些专柜已经撤柜，于是乐天百货要“黄”的消息，再一次进入大众视野。

10月24日，津云新闻记者来到乐天百货东马路店了解情况。乐天百货东马路店一共8层，地上5层，一楼经营海外名品、化妆品、鞋品；二楼卖女装；三楼为儿童用品、内衣和部分女装；四楼有男装、运动和商场客服中心，五楼是电影院。地下有3层，分别是服装、日用百货和停车场。

乐天百货东马路店

乐天百货东马路店

津云记者从地下2层逛到了地上5层，除了一楼没有专柜空置外，其他楼层都有专柜空置，每层3个收银台也只剩1个正常收银，整个商场近半数专柜已经搬空。以3楼为例，津云记者详细数了一下，近50余个专柜，只有20余个专柜里仍然挂着商品，其中包括1家店铺虽然有商品在挂，但已经停止营业。

在商场地下二层的超市内，也是同样冷清，除了一两位工作人员外，并没有顾客，多数货架上的商品已经清空，只有收银台附近的几个货架上，还零散的摆放着一些商品。一些原本在超市内销售的商品，搬到了超市外，雇了临时促销员，在临时地点进行促销，“这都是一个老板的，所以从超市搬出来卖。我是9月份来的，一天100多块钱，和另一个人两班倒，直到卖完这些。”促销员说。

乐天百货东马路店

乐天百货东马路店

对于是何时接到通知要撤出乐天百货的？售货员们的答案并不统一，有的是9月底就接到通知了，有的是10月初接到的通知，也有的是10月中旬才接到通知，“（乐天）说是12月底关门，现在让我们陆续撤走，每天都有撤柜的，一天一个样，通知我们撤柜也是临时通知的，都挺突然，而且这里多数专柜的租期还没到呢。”一位专柜售货员语气中带着无奈，而对于未到租期撤柜是否有补偿，她说，“没有说，我们都不知道。”

各家撤柜时间不一样 部分商家不撤却担心

一些仍然在营业的专柜，有的已经明确了撤柜日期，有的仍没有接到通知。地下二层，正在促销的厨具专柜售货员一面招呼来店的顾客，一面收拾打包剩余货物，“我们明天就撤柜了，现在比平时打折还便宜，需要嘛就买吧！”而在二楼的一家女装专柜店员说，“我们被通知是11月15号撤，但我觉得挺不到那个时候。”

在商场地下一层的优衣库和美甲店门前，都摆放了撤出通知。优衣库的店内结账柜台上，还放着一摞手写复印的感谢信，顾客可以随便取阅，感谢信中明确写着“10月31日将是我们营业的最后一天，从11月1日起优衣库乐天百货店将永久闭店。”闭店后，优衣库将迁移至天河城。而美甲店贴出的通知说在11月10前撤店，储值卡可以在其他店铺使用。

对于撤柜后的情况，一些在津有其他分店的店铺，已经陆续将商品打包，准备送往其他店铺，店员也被分到各家分店；而没有其他分店的店铺，或将商品返回厂家，或正在打折欲将商品售空，店员们也正准备找其他工作。

而在商场内，位于5楼的电影院和位于地下一层的部分餐饮店，并没有要撤走的意思，“我们跟乐天没有关系，我们是跟地产的合同，所以我们不会走。”电影院工作人员表示。地下一层一家快餐店店员说，虽不会撤店，但也有担心，“其他店铺撤走了，顾客会更少了，跟关店有嘛区别。”

乐天百货东马路店

【乐天百货】会员卡停止办理 其他问题“不清楚”

在商场4楼乐天百货的顾客服务中心，“乐天会员卡部”的背景墙前，两位工作人员正在忙着工作，津云记者以顾客的身份询问是否可以办理会员卡，工作人员说，“从上个月开始就不办了，（原有会员卡积分）还在，文化中心店可以使用，我们都是通兑的。”

工作人员告诉津云记者，乐天百货所在的地产，租用的是仁恒置地集团的，而对于乐天百货到底是不是要闭店、乐天百货具体闭店日期等内容，他们“不清楚”。

随后，津云记者拨通了乐天百货东马路店的客服电话，询问以上问题，电话客服留下记者电话后，表示会向领导汇报，并告诉津云记者以“商场公示为准”。而在乐天百货内，津云记者并未发现任何乐天百货给出的公示。

【仁恒置地】未来场地用途尚无确切答复

那么乐天百货撤出后，这块商业地产会有何用途？10月24日，在商场地下一层的仁恒物业前台，几位工作人员表示看到有专柜撤走，但具体乐天百货是不是撤出、撤出的时间、未来场地用途等情况，工作人员并没有给出确切的答复。随后在电话客服处，津云记者留下了联系方式，截至发稿前，仁恒置地集团并未对此作出回应。

【探究】客虽少销量却好 早有传言要停业

津云记者在乐天百货里停留的近5个小时里，只有零星的顾客进出，商场内显得非常冷清。“我看说要黄了，来看看有没有什么促销。”顾客王女士拎着刚买的衣服说，“适合我的专柜没几个了，但也是买到了几件东西的。”

在乐天百货官网上，可以看到，算上天津东马路店，乐天百货目前在中国有5家门店，天津东马路店、天津文化中心店、威海店、成都环球中心店和沈阳店。

资料显示，乐天百货东马路店于2011年6月开业。三楼一家内衣店的店员说，自己在当年的5月，店铺装修时就来到了这里，至今超过了7年，虽然乐天百货的客流不是非常大，但客群质量非常高，专柜营业额一直都很不错。

“乐天百货走的是中高端路线，商场环境各方面都特别好，我们专柜每天都有出货，比滨江道上的专柜营业额还要高。”店员说。

其实，天津乐天百货“黄了”的消息，并不是第一次出现。早在2017年3月，就有传言说，乐天百货要停业，但当时被证实为假消息，而旗下超市乐天玛特从2012年开始，陆续关闭了7家门店，不久后，又同时关闭了山东的4家门店。

而此次乐天百货东马路店到底何去何从？我们期待乐天百货方面，可以给出一个明确、公开的回应。