6月23日-24日，“2021中国购物中心与连锁品牌发展峰会”在上海举行。

银川新华百货商业集团股份有限公司董事长曲奎出席会议，并发表题为《关于商业经营的思考》的演讲。他指出，从数据来看，2021年传统商超增长乏力，但会员店在快速增长，增幅达40%—50%。现在各大企业都在做自己的会员店，有的布局四五个。未来综合体很多在引进主力店，我觉得会员店是一个很好的选择。

此外，他提出了三点商业实践的思考：第一，很多人都在说，得年轻者得天下。现在年轻人把实体店的购物也作为一个社交的选择，如果我们在未来社交功能做得好，这一定是年轻人愿意去的地方。现在有的购物中心做剧本杀做得非常好，不但大家愿意体验剧本杀的角色，还把这里变成了相亲的一个地方。所以，我们抓住了这些社交功能，社交功能一定是有未来的。

第二，商品和服务，现在有些购物中心购物做得比较好，比如银泰，但也看到有的购物中心吃喝玩乐功能很强，购物功能很弱，如果不能把购物中心购物的功能发挥到极致，将来的效益等方面一定会受到影响。因为商品经营是购物中心最有可能获利的、且获利最高的。所以，购物中心一定要把购物的功能发挥好，把流量，从吃喝玩乐转化到购物，购物这部分人再转化吃喝玩乐，这样互相都有促进。

第三，大而全和小而美。要么你什么都有，要么你就离社区近一点。什么都有的购物中心，大家想去一站式解决所有的问题，吃喝玩乐和购物功能齐全一点，这一定是受欢迎的。离社区近一点的购物中心，叫便民服务，做差异化和选择性的布局。中间的业态，是不全的，或者按现在的情况看，做大而不全，大家不愿意去，小而不精也不行。所以未来两头要做好，中间那段不是我们的方向。

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