"讲好故事的成本很低，但是，故事所体现出来的价值却很大因为故事承载的是情感值，这是纯粹的广告无法衡量的，如果硬要用金钱去衡量的话，那么，它的价值远远大于一个亿。看英国百货公司约翰·路易斯( John Lewis)的做法就知道了。

约翰·路易斯是英国最大的百货商店，一百五十多年来，这家老牌商店一直屹立不倒，它受欢迎的原因除了产品的品质好之外，还有它带来的“家”的味道。

很多人留意约翰·路易斯百货商店是因为它早前的一部经典广告片。这部广告片长90秒，以一件红色衣服为线索，巧妙地展示了一个平凡女人从出生、学步、上学、结婚、生子一直到变老的情景，意在展示约翰·路易斯恒久不变的优质服务。

每年圣诞季，约翰·路易斯商店都会推出感人的故事广告。

2012年，约翰·路易斯的圣诞广告给观众带来的不仅是惊喜，还有无数的爱与温暖。这个广告以雪人为主题，给人们讲述了一个痴情的雪人为给自己心爱的人寻找一份完美的圣诞礼物而历经艰难险阻，最终实现愿望的故事。故事中没有特别地展示产品，也没有滔滔不绝地夸赞商店，更多的只是展示一种家庭观念，让消费者认为自己购买的并不是单纯意义上的实物，而是一种真诚的爱以及爱所带来的温暖。这个广告故事播出一个星期之后，约翰·路易斯的收入就达到1.36亿美元。

2016年，约翰·路易斯商店的广告继续延续这种温情，讲述了一对父母给女儿悄悄准备跳床礼物的故事，这个小小的惊喜还吸引了花园深处的各种小动物。在镜头前，我们看到这边是小动物们在跳床上自由自在地跳来跳去，另一边是主人一家围坐在圣诞树旁庆祝节日，这种和谐和温暖恐怕谁也无法拒绝。

一个好的故事成本很低、说服力很强，所带来的情感价值和创造的利润远远超过一个亿。"