国美旗舰店落户京东 同步引入京东百货快消供应链
家电零售连锁行业正暗流涌动。3月13日,国美官方旗舰店正式入驻京东。京东在招揽了五星电器后,又新增国美这位盟友。而国美则是继入驻拼多多开设官方旗舰店后,再度落脚第三方平台。
国美京东旗舰店
国美方面对北京商报记者表示,本次合作是双方供应链的强强联合。国美向京东平台用户提供更丰富的中高端家电产品,以及中大件物流的送装同步服务,京东的百货、快消类供应链也引入到国美渠道。目前,双方已经实现技术对接和打通,用户可根据消费习惯在线上或者线下自由体验。有业内人士表示,零售企业合作共赢,将成为未来发展的趋势。
据了解,国美京东旗舰店的商品物流、服务标准,由国美提供,并与国美保持一致。尤其是国美的优势服务项目——大家电送装同步的服务标准,也平移至国美京东官方旗舰店。
据介绍,国美京东官方旗舰店上架的商品以国美门店同款的中高端商品为主,丰富平台商品的同时,用户可通过国美线下门店体验商品。京东在数码电器频道和搜索电器相关的产品时,将优先推荐带有“线下同款”标识的商品在品类上,包括电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电、厨卫家电以及生活家电。国美京东官方旗舰店的商品品牌覆盖如海尔、格力、美的、海信、创维、戴森、老板、方太等国内外各大一线品牌,SKU将达到数千款。
据悉,本次合作是继国美拼多多之后,国美近两年在第三方电商平台开设的第二家旗舰店。自推进“家·生活”战略以来,国美持续向整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商转型。截至2019年底,国美在三至六线市场已开设1000家新零售店,并取得了不错的业绩,获得合作方的认可。国美表示,33年积累的优势供应链能力将持续输出至更多平台。
对于国美来说,入驻京东相当于获得了一个流量端口,能够快速补齐线上短板,抓住疫情后线上线下更融合的零售业态爆发机遇。国美的入驻也将为京东带来大量原本专供线下的高端商品,进一步丰富电商平台的产品品类,提升对用户的吸引力。
受疫情影响,消费者减少外出、线下零售停摆、实体门店销售职能缺失的影响在短期内很难消除,线上渠道的重要性再次凸显。随着美的、惠而浦中国、格兰仕、万和电气等家电企业纷纷透露近期将发力线上渠道,厂商向线上倾斜已成为必然趋势。中国电子信息产业发展研究院最近发布的《2019年中国家电市场报告》预测,今年家电产品线上零售额全年占比将达到50%。
过去,家电零售行业经历了从线下为王时代到线上电商红利时代。随着社会消费升级,线上增长进入瓶颈,单一渠道已无法满足用户的多样化购物需求和供应商的精准营销需求,线上线下融合成为行业共识。然而,线上渠道显然并不是传统线下零售出身的国美的强项所在。此时入驻京东,可以迅速补齐线上短板、实现线上线下融合的捷径。